Что делать?..
Mar. 26th, 2026 06:42 am![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
silent_glukУ нас тут случилась катастрофа местного масштаба: была утеряна сумка. Кожаная, женская, бежевая, большая. 25.03, примерно между 14 и 15 часами в автобусе М88 или с891, шедшем к метро "Царицыно" или "Каширская" соответственно (Москва). Или, возможно, в Филиале № 3 поликлиники № 52 (Лебедянская улица, д. 10). В сумке были документы, мобильник и много чего еще. Мы ее и ее содержимое (хотя бы документы и сим-карту) очень хотим вернуть, но не знаем, как. Если вдруг кто-то что-то о судьбе сумки знает - пусть позвонит по телефону +7-916-977-09-35 (это я, а владелец сумки либо рядом, либо я ему передам). Мы даже денежку дадим!..
Может быть, поперепощиваете этот кусочек - про сумку с документами, мобильником и т.д. - вдруг да найдутся следы?.. (Только про сумку, написанное ниже посторонним, наверное, неинтересно, да и ни к чему.)
Теперь подробности и вопросы. Итак, мы потеряли сумку Со Всем (в роли Всего выступали: мобильник, паспорт, медицинский полис, СНИЛС, банковская карта и много чего еще). Утеряна сумка была то ли в автобусе, то ли в поликлинике. В поликлинику ходили, но сумку там не нашли, в Мосгортранс (или что-то в этом духе) позвонили и заявку на розыск утерянного оставили, в полицию заявление об утере паспорта подали, карту заблокировали, прочувствованное СМС на утерянный мобильник отправили, сегодня днем еще позвонить попробую... Но проблема в том, что к утерянному мобильнику было привязано ВСЕ, т.е. все авторизации и т.д. (к сожалению, очень мало где сейчас удовольствуются логином-паролем или хотя бы кодом на почту - все в СМС шлют...). Соответственно, мы не можем попасть ни в Сбербанк, ни на Госуслуги - никуда. На Госуслуги нам надо потому, что в полиции сказали, что записываться на подачу заявления на выдачу нового паспорта надо именно там. В принципе, опция восстановления доступа в природе существует, но она везде включает в себя код, присылаемый на мобильник. А сим-карту мы не можем завести без паспорта (в принципе, возможен вариант с ее регистрацией на меня, а потом перерегистрацией, но не скажут ли Госуслуги и прочие, что на кого зарегистрирован номер - тот и получит доступ в свой кабинет, а фактический владелец сим-карты и телефона не получит ничего?).
На данный момент в миграционный отдел ОВД или как его там записали, но а) меня (решили, что придем вместе и объясним ситуацию), б) аж на 17 апреля (ближе не было).
Но месяц жить без документов, мобильника и доступа везде как-то грустно.
Ситуация еще усугубляется тем, что на заблокированную карту должна была прийти (недели через 2) пенсия, а через неделю с этой же карты должны были пойти автоплатежи за квартплату и т.д. Но теперь, видимо не придет и не пойдут, и что делать?
И еще вопросы:
Что еще можно сделать для воссоединения хотя бы с частью содержимого сумки?
Как быстрее завести новый паспорт и т.д.?
В каком порядке все восстанавливать? Я думаю, что сначала нужен паспорт, потом с ним - мобильник (ну, сим-карта), потом с ними - банк... а куда еще обратиться надо?.
И что вообще делать?..
И как будут в банке, на Госуслугах, на мос.ру и т.д. определять идентичность обладателя новых мобильника и паспорта обладателю старых мобильника и паспорта? Удастся ли восстановить доступ или придется заводить новый аккаунт?
И где взять денег - вопрос тоже интересный. Мне пенсия придет, надеюсь, но хватит ли ее, чтобы продержаться?..
Большое спасибо!
Может быть, поперепощиваете этот кусочек - про сумку с документами, мобильником и т.д. - вдруг да найдутся следы?.. (Только про сумку, написанное ниже посторонним, наверное, неинтересно, да и ни к чему.)
Теперь подробности и вопросы. Итак, мы потеряли сумку Со Всем (в роли Всего выступали: мобильник, паспорт, медицинский полис, СНИЛС, банковская карта и много чего еще). Утеряна сумка была то ли в автобусе, то ли в поликлинике. В поликлинику ходили, но сумку там не нашли, в Мосгортранс (или что-то в этом духе) позвонили и заявку на розыск утерянного оставили, в полицию заявление об утере паспорта подали, карту заблокировали, прочувствованное СМС на утерянный мобильник отправили, сегодня днем еще позвонить попробую... Но проблема в том, что к утерянному мобильнику было привязано ВСЕ, т.е. все авторизации и т.д. (к сожалению, очень мало где сейчас удовольствуются логином-паролем или хотя бы кодом на почту - все в СМС шлют...). Соответственно, мы не можем попасть ни в Сбербанк, ни на Госуслуги - никуда. На Госуслуги нам надо потому, что в полиции сказали, что записываться на подачу заявления на выдачу нового паспорта надо именно там. В принципе, опция восстановления доступа в природе существует, но она везде включает в себя код, присылаемый на мобильник. А сим-карту мы не можем завести без паспорта (в принципе, возможен вариант с ее регистрацией на меня, а потом перерегистрацией, но не скажут ли Госуслуги и прочие, что на кого зарегистрирован номер - тот и получит доступ в свой кабинет, а фактический владелец сим-карты и телефона не получит ничего?).
На данный момент в миграционный отдел ОВД или как его там записали, но а) меня (решили, что придем вместе и объясним ситуацию), б) аж на 17 апреля (ближе не было).
Но месяц жить без документов, мобильника и доступа везде как-то грустно.
Ситуация еще усугубляется тем, что на заблокированную карту должна была прийти (недели через 2) пенсия, а через неделю с этой же карты должны были пойти автоплатежи за квартплату и т.д. Но теперь, видимо не придет и не пойдут, и что делать?
И еще вопросы:
Что еще можно сделать для воссоединения хотя бы с частью содержимого сумки?
Как быстрее завести новый паспорт и т.д.?
В каком порядке все восстанавливать? Я думаю, что сначала нужен паспорт, потом с ним - мобильник (ну, сим-карта), потом с ними - банк... а куда еще обратиться надо?.
И что вообще делать?..
И как будут в банке, на Госуслугах, на мос.ру и т.д. определять идентичность обладателя новых мобильника и паспорта обладателю старых мобильника и паспорта? Удастся ли восстановить доступ или придется заводить новый аккаунт?
И где взять денег - вопрос тоже интересный. Мне пенсия придет, надеюсь, но хватит ли ее, чтобы продержаться?..
Большое спасибо!
